Review Jurnal

Dalam rangka pelaksanaan tugas softskill mata kuliah Komunikasi Bisnis, maka kami melakukan review pada jurnal berikut ini:

Review:

Dalam jurnal penelitian asosiatif tersebut, terdapat variabel independen yaitu hambatan komunikasi (X1) dan variabel dependennya adalah kinerja karyawan (Y1). Setelah dilakukan penelitian kemudian mendapatkan hasil sebagai berikut:

1. Hambatan komunikasi sangat berpengaruh pada kinerja karyawan Hotel Midtown Surabaya, Hal ini disebabkan karena  komunikasi yang terjadi antar staff divisi Sales & Marketing, Finance & Accounting, Rooms, dan Food & Beverage Marketing tidak berjalan dengan lancar.
2. Hambatan komunikasi yang sering terjadi dikarenakan beberapa hal, yaitu hambatan teknis, hambatan semantik, dan hambatan perilaku yang dapat mempengaruhi quality of work, quantity of work, dan job knowledge karyawan.
3. Penyebab hambatan komunikasi ini dikarenakan latar belakang pendidikan dan pengalaman yang berbeda antar karyawan, selain itu juga pimpinan yang kurang melakukan pengawasan secara ketat terhadap bawahannya.

Dari hasil penelitian diatas maka kami mencoba memberikan beberapa saran kepada perusahaan tersebut agar tidak terjadi hambatan dalam berkomunikasi antara atasan dan bawahan dengan cara sebagai berikut:

1. Dalam menyampaikan pesan sebaiknya harus dengan kecakapan yang baik dan tepat kepada rekan kerja.
2. Dalam menyampaikan informasi sebaiknya harus benar dan tepat agar tidak terjadi kesalahpahaman.
3. Sebaiknya berprasangka baik dan percaya terhadap sesama rekan kerja agar komunikasi tidak terhambat dan berjalan dengan lancar.
4. Perusahaan sebaiknya sesekali mengadakan acara untuk para karyawan di luar jam kerja dengan tujuan memupuk rasa kebersamaan, keakraban dan kekeluargaan di lingkungan internal perusahaan.
5. Pimpinan alangkah baiknya selalu mengawasi bawahan dalam bekerja, terbuka dalam berkomukasi dengan bawahan agar terjadi keselarasan dalam lingkungan internal perusahaan.

Sekali lagi kami menegaskan disini kami hanya mereview dan memberikan saran dalam rangka pelaksanaan tugas softskill mata kuliah Komunikasi Bisnis, apabila ada kesalahan dalam penggunaan kata kami mohon maaf sebesar besarnya.

Sumber jurnal: https://media.neliti.com/media/publications/78114-ID-pengaruh-hambatan-komunikasi-terhadap-ki.pdf